🔹 Сеть обслуживания: Гарантийный ремонт конвекторов STEHER SCE-1000 осуществляют 24 авторизованных сервисных центра в РФ согласно перечню на сайте steher.ru/service. Для Москвы – СЦ "Термика" на Проспекте Мира, 101с1.
🔹 Процедура ремонта:
1. Предоставьте устройство, гарантийный талон и чек.
2. Диагностика выполняется в течение 3 рабочих дней.
3. Ремонт – до 14 календарных дней (при наличии запчастей).
🔹 Случаи отказа: Гарантия аннулируется при механических повреждениях, следах влаги внутри корпуса, попытках самостоятельного ремонта или использовании прибора с напряжением выше 240 В. Подробно – п. 4.15 Стандарта ГОСТ 30849-2003.