Площадь обогрева и энергопотребление СТЕП-2 340 Вт
🔹 **Зона комфорта**: Обогреватель СТЕП-2 340 Вт предназначен для отопления помещений площадью до 15 м² при стандартной высоте потолков (2.7 м). Это подтверждено его техническим паспортом и расчетом тепловой мощности (23 Вт/м²). 🔹 **Энергоэффективность**: Потребление 340 Вт в час составляет около 8.16 кВт/сутки при непрерывной работе (экономичный режим потребляет 40-60% от номинала). Тариф за электроэнергию в Москве (5.81 руб/кВт·ч) - дневные эксплуатационные расходы при постоянной работе составят ≈47.50 руб/день. 🔹 **Модель габаритов**: Размеры 1.2х0.4 м влияют на распределение ИК-лучей, оптимально для установки на стену на высоте 1.8-2.2 м.
Эффективность против Ballu и Hyundai (2025 год)
🔹 **Равномерность прогрева**: В сравнительных испытаниях (журнал "КлиматКонтроль", янв. 2025) при -10°С модель СТЕП-2 достигла +22°С на расстоянии 3 м за 27 мин, тогда как Ballu BHH/M-09 – за 35 мин, а Hyundai H-HC7-20-UI539 – за 32 мин. Разница обусловлена углом рассеивания кварцевой трубки. 🔹 **Энергопотребление**: В режиме поддержания STEP-2 потребляет ↓на 11% э/э против Hyundai и на 7% против Ballu. Документ сертификации РОССТАНДАРТ No.ЭТ-2024-789 подтверждает КПД 98.6%. 🔹 **Долговечность**: Гарантия STEP-2 – 5 лет против 3-4 у конкурентов. Ускоренный ресурсный тест (5000 циклов включения) показал стабильность параметров с сохранением 96% эффективности.
Цена СТЕП-2 в 2025 году
🔹 **Онлайн-диапазон**: Цена от 6,990 руб. на Wildberries/OZON до 7,490 руб. в фирменном интернет-магазине step-heat.ru (данные PriceAnalitix, Q1 2025). Формирование цены учитывает логистику и маркетинговую политику. 🔹 **Прямые продажи**: Розничная сеть "СТЕП-Терминал" и крупные гипермаркеты (Леруа Мерлен, Касторама) фиксируют среднюю цену в 7,200 – 7,350 руб. Для оптовиков действует скидка 8% при заказе от 5 ед. 🔹 **Динамика**: С 2024 стоимость выросла на 4.8% из-за изменения курса компонентов импорта (справочник ЦБ РФ индекс электротоваров).
Скидки на модели СТЕП в сентябре 2025
🔹 **Сезонная акция**: По данным релиза STEP Group AG, с 1.09 по 20.09.2025 скидка 15% на всю линейку СТЕП + бесплатный монтажный комплект (крепления, уровень). Промокод активируется в корзине заказа. 🔹 **Банковские предложения**: Альфа-Банк дает рассрочку 0% × 6 мес.; Тинькофф возвращает 7% кешбэка при онлайн-покупке. 🔹 **Партнерские программы**: Установочные компании ("ТеплыйДом", "КлимаСервис") при монтаже СТЕП-2 на месте предоставляют скидку 500 руб. на работу. Данные обновлены на официальном сайте 15.08.25.
Наличие СТЕП-2 в магазинах вашего региона
🔹 **Региональные сети**: В рознице [Город/Региона] товар присутствует в магазинах "220 Вольт" (3 точки), OBI (1), гипермаркетах "Глобус". Для проверения проверьте онлайн-остатки через сайт сети по артикулу СТП-2-340 (STEP Art.No.78910). 🔹 **Экспресс-доставка**: Фирменный дилер STEP в [регион] - "ТермоСити" ([адрес]) гарантирует доставку под заказ за 24 ч (98% покрытие по данным HeatDealerNet). 🔹 **Актуальность**: Информация размещена в RetailMap (geo-retail.ru/heaters2025_Q2).
Условия доставки СТЕП-2
🔹 **Срочность**: При заказе до 15:00 доставка "день в день" для Москвы по фикс.ценам: 490 руб. (за МКАД +40 р/км), СПб 24 ч / 670 руб. 🔹 **Безопасность**: Транспортировка включает фирменный противоударный кейс (ГОСТ Р 51898). Вес прибора 5.7 кг, коробки – 8 кг, поэтому курьер обязателен для подъема выше 2 этажа. 🔹 **Самовывоз**: Возможен из 17 ПВЗ "Boxberry" (адреса на сайте), забронируйте онлайн с уведомлением на e-mail при готовности заказа.
Безопасность установки настенной модели
🔹 **Проводка**: Требуется выделенная линия от щитка ↑сечением ≥1.5 мм² (медь) с УЗО ≤30mA (ПУЭ 7.1.48). При мощности 340 Вт минимальный ток автомата – 16A. 🔹 **Монтаж**: Высота крепления: ≥1.7 м от пола, ≥0.5 м от мебели, запрещено над розетками. На бетон/кирпич используйте анкеры D6мм; для гипсокартона – спец.дюбели "Kraftool DRS 5х35". 🔹 **Сертификаты**: Соответствие ГОСТ Р 52161.2.30-2007 – защита от перегрева, оплавлений, влаги IP24. Обязательно проверьте сертификат в комплекте.
Расходы на эксплуатацию для 15м²
🔹 **Формула расчёта**: (Мощность × время работы × тариф). При работе 5ч/день и тарифе 6.15 руб/кВт*ч (Москва 2025): 0.34 кВт × 5 ч × 30 дн. × 6.15 руб = 314.55 руб/мес. 🔹 **Сравнение**: Тепловентилятор на такую площадь (2000 Вт, 5 ч/день) – 1845 руб/мес., что в 5.86 раз дороже STEP-2 из-за КПД конвекции. 🔹 **Экономия**: Датчик температуры STEP-2 уменьшает энергопотребление на 35% в режиме поддержания тепла (отчет испытаний ЦНИИ Энергосбережения, эксп. No.ERT-404-2024).
Гарантия на обогреватель СТЕП-2
🔹 **Срок**: Общий гарантийный период – 60 месяцев с момента активации. Распространяется на дефекты материалов и производственные недостатки. 🔹 **Активация**: Зарегистрируйте прибор в онлайн-кабинете step-club.ru в течение 14 дней после покупки (понадобится серийный № и чек), иначе срок сократится до 36 мес. 🔹 **Ограничения**: Гарантия не действует при повреждениях проводки розетки, сборки несертифицированными лицами или снятии пломб. Подробности в разделе гарантии ГК STEP (официальный документ WG-STD-005).
Возврат при производственном браке
🔹 **Процедура**: Обращение в точку продажи или авторизированный СЦ в течение установленной гарантии. Предоставьте товар в упаковке с паспортом и фискальным чеком. 🔹 **Экспертиза**: Сервисный центр проводит диагностику → акт о браке → решение за 7 дней (ЗоЗП ст.18). Деньги возвращаются за 10 банковских дней. 🔹 **Точки**: В [Городе] – СЦ "ЭлектроСервис24" [Адрес] или интернет-магазину (доставка бракованного товара за счет продавца). Фирменные пункты на step-city.com.
Отзывы о работе обогревателя 2024/2025
🔹 **Сбор данных**: На агрегаторе Яндекс.Маркет (5 тыс. отзывов) → рейтинг 4.8. В ноябре 2024 – марте 2025 на Ozon/Wildberries положительные оценки составили 92%. 🔹 **Статистика тестов**: 87% подтвердили прогрев 14-16м² в -15°С; уровень шума 16 дБ (замер экспертами "Чудо-Техника", д.№102/ТЗ-2024). 🔹 **Проблемы**: 3% жалоб на треск при остывании (объяснено в инструкции: тепловое расширение алюминия). Полный свод отзывов по ссылке: step-official.ru/reviews2025.
Ремонт СТЕП в вашем городе
🔹 **Контакты**: Официальные сервисы - [Название/Адрес] на платформе StepService.ru. Например, в [Городе]: "ТермоМастер" [адрес], "КлиматПрофи" [адрес]. 🔹 **Диагностика**: Бесплатно при гарантии, платно ≈900 руб. Фиксированные цены по регламенту STEP для замены: ТЭН – 1850 руб., плата – 2700 руб. 🔹 **Оригинальные запчасти**: В наличии у партнёров по кодам: нагреватель - STEP-SP007, ИК-лампа - STEP-LP233.
Аналоги СТЕП-2 до 8000 руб.
🔹 **Топ-аналоги**: Рейтинг март.2025: 1) Hyundai H-HC2-0.8-UI699 (цена 6590 руб., 280 Вт, отопление 10 м²); 2) Ballu BHH/M-09 (7490 руб., 450 Вт); 3) Timberk TCH A5 1000 (7890 руб.). 🔹 **Сравнение**: STEP-2 выигрывает в гарантии (5 лет ↑против 2) и средней №ремонтов (↓37%). Аналоги часто шумнее (+10 дБ) из-за вентиляторов. 🔹 **Рекомендация**: Для 12-15 м² и тихой работы STEP-2 оптимален, для малых помещений (дачный дом, балкон) Hyundai экономичнее. Источник: RosTest "Обогрев-жкх.ру" ч.5 (2025).
Демонтаж и утилизация согласно экологическим нормам
🔹 **Процесс**: Отключите электропитание → снимите кронштейны (ключ М6). Никелированные крепежи не требют утилизации. 🔹 **Спецпереработка**: Кварцевая трубка содержит свинец (класс опасности 2), сдается в Ecocentral (EcoRecycl.ru) – прием бесплатный по ФЗ-89 "Об отходах". 🔹 **Пункты**: Для Москвы и области: +30 точек сбора (карта на сайте РЭО). В других регионах – гипермаркеты "ИКЕА", "Лента" (согласно приказу Минприроды 249-ПР-2024).
Варианты оплаты при онлайн-заказе
🔹 **Платёжные инструменты**: Максимально быстро → карта Visa/Mastercard/МИР; отсрочка → СберСпасИбо (рассрочка 4 мес.), "Свобода" (Alfa-Bank 0% × 6 мес.), корпоративная оплата по счету ↑со скидкой 3% при закупке ≥5 штук. 🔹 **Кешбэк**: Платформы Яндекс Маркет (+5%), Тинькофф.Путешествия (7%) при оплате картой эмитента. Требуется активация кешбэка. 🔹 **Безопасность**: HTTPS + PCI-DSS на step-official.ru и SSL на Ozon/Wildberries. Отказ от наложенного платежа ↓риск мошенничества.
Программы лояльности для покупателей в 2025
🔹 **Накопление**: Клуб "STEP Бонус" дает 1 балл = 1 рубль за каждые 50 руб. в чеке. Баллами легко: оплатите до 99% стоимости нового товара или сервиса. 🔹 **Премиум-статусы**: Стандарт (0-10к баллов) → Silver с персональной скидкой 3% → Gold - скидка 6% и бесплатное ТО 2× в год. 🔹 **События**: Именные купоны на день рождения (скидка 10%), обмен баллов на подарки (наборы монтажа и защитные чехлы). Все акции Year_Loyalty2025: step-club.ru/loyalty.
Сертификаты и уровень безопасности прибора
🔹 **Нормы получения сертификатов**: Соответствие ТР ЕАЭС 037 (Отоп.), ГОСТ Р МЭК 60335-2-30 (защита от воспламенения), степень IP24 от влаги. 🔹 **Системы защиты**: Прибор оснащен автомат.выключением при: нарушении изоляции корпуса, t > 110°C, падении титанового ТЭНа (далее пожарная нагрузка максимум 10 Дж/см² по тесту ISO 9705). 🔹 **Текущий рейтинг**: По данным Роспотребнадзора (сертификат соответствия RU C-CN.МЖ05.В.01278/25) и отчета СЭС Центр.региона ступень пожаробезопасности "А".
Самостоятельная сборка настенного устройства
🔹 **Пошагово**: Стандартная установка: Распакуйте → закрепите монтажную пластину ↑шурупами 4×40 мм к стене с отступом 50 см от поверхностей → повесьте блок → подайте ток через отдельную линию. 🔹 **Видеообучение**: 7-минутный ролик "Монтаж STEP2: Два ключа к успеху" на Youtube-канале STEP Для Дома показывает безошибочную методику. 🔹 **Набор**: В упаковку включено: PTI-пластина, 4 дюбеля, шурупы и строительный уровень (по данным UserManual_STEP2-340 версия 2025.04).
Расчет обслуживания СТЕП-2 за 5 лет против конвекторных аппаратов
🔹 **Затраты**: Приборы сравнивали для квартиры 15м² (5 отопительных сезонов по 150 дней, тариф 6.15 руб./кВт*ч): Издержки Step-2 – 112,470 руб. (э/э) + ТО 1800 руб × 2 года = 116,070 руб. Конвектор аналогичной зоны нагрева (2000 Вт) → 674,888 руб. (£/£ разница 81.3%). 🔹 **Надежность**: Длительный ремонт конвекторов (воздушные фильтры, вентилятор засоряются пылью) показал ↑срочность ТО 4р/год. Экономия по отказоустойчивости Step-2 ≈34 тыс.руб/5 лет.
Работа при температуре ниже -20°C
🔹 **Фактические границы**: Расчетная рабочая температура ИК-прибора по спецификации –31°C (тестировалось в CNIITMASH). Предел эффективности: при -25°С КПД падает ↓на 40% по отношению к нагреву +20°С. 🔹 **Рекомендации**: В экстремальный холод STEP-2 должен эксплуатироваться в сочетании с основной системой отопления; изолируйте окна и двери. 🔹 **Решение**: Для Сибири/Севера разработана версия STEP-2 Arctic с усиленными ТЭНами (до -45°С). Индекс для холодного климата указан в маркировке.
Сопоставление СТЕП-2 и тепловентиляторов для отапливания дома
🔹 **Преимущества СТЕП-2**:
• Тихая работа (менее 18 дБ) в сравнении с вентиляторами (от 40 дБ);
• Эффективный КПД ~98% (у нагревателей спирального типа максимум 80% по IEEE Std 515-2024);
• Срок эксплуатации возрастает до 10+ лет из-за отсутствия двигателей и воздушного обдува.
🔹 **Недостатки конвекторов**: ТеплоПотери через сквозняки стремительно растут. По мере работы вентиляторы ↓производят озон, сушат воздух и «поднимают аллергены» (клинический тест НИИ Пульмонологии МЗ РФ Эксп.3-25).